Спрос на такую услугу вернулся к «допандемийным» цифрам. Количество заявок сократилось в несколько раз в сравнении с весенним карантинным периодом. Тогда, в апреле, кредитные каникулы законно предоставило гражданам правительство РФ. Согласно положению, заемщики получили право на полугодовую отсрочку платежей, если их доход уменьшился на 30% и более.
Но законные кредитные каникулы предоставлялись не всем должникам, были ограничения по сумме займа. И многие банки разработали собственные продукты и инструменты для поддержания своих клиентов. Они расширили круг заемщиков, которые смогли воспользоваться рефинансированием, отсрочкой и пр К тому же, продлили сроки действия собственных программ — они продолжали действовать после окончания кредитных каникул.
С апреля до октября воспользоваться реструктуризацией по той или иной программе в общей сложности смогли 1,6 млн владельцев кредитных договоров. Сумма таких соглашений превысила 778 млрд рублей. Это были пиковые значения.
В осенне-зимний период заметного увеличения спроса на отсрочки по займам не наблюдалось, невзирая на подросшие цифры заболеваний ковидом-19.